プライバシーポリシー

SOLIT株式会社(以下、「当社」といいます)は、当社が取得した個人情報の取扱いに関し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)、個人情報保護に関するガイドライン等の指針その他個人情報保護に関する関係法令を遵守します。

本プライバシーポリシーは、当社が当社ウェブサイトにて行う商品販売サービスに関し、個人情報又は個人情報に準ずる情報を取り扱う際に、当社が遵守する方針を示したものです。

 

個人情報の定義

当社が提供するウェブサイト・ECサイト、その他のサービス(以下「当サービス」といいます)では商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を取得することがございます。 お客様から取得するにあたっては予め利用目的を明示の上、適法かつ公正な手段により取得します。

  • お名前、フリガナ
  • ご住所
  • お電話番号
  • メールアドレス
  • ログインパスワード
  • 配送先情報
  • 当社とのお取引履歴及びその内容
  • 採寸により取得したお客様の身長、胸囲、胴囲の寸法その他の寸法にかかる一切の情報
  • ライフスタイルや障害の度合い、セクシュアリティ、ご利用状況等、その他、お客様ご自身でご教示・ご登録いただいた情報
  • その他サービス提供の実施過程で当社が取得した情報
  • 上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

個人情報の取得方法

当社は、以下の方法により個人情報を取得します。
ECサイト商品購入手続きページにて、必要情報をご記入いただく
・ソーシャルメディアを通して問い合わせをいただく際にアカウントを確認する
・商品開発時のヒアリング、アンケート調査やインタビュー等
・イベントや試着会などでのコミュニケーション直接の会話
・その他、上記サービス利用時に都度確認する方法

個人情報の利用目的

当社は、当社が取得した個人情報を次の目的のために使用します。

・商品・サービスの提供を含む契約の締結、履行並びに契約後の管理のため
・商品の発送及びサービスの提供、その連絡のため
・商品・サービスに関する料金の請求収納及び債権保全のため
・サービスの提供、管理及び運営のため
・当サービスの更新情報、キャンペーン、新サービス、規約変更等の案内のためのメールマガジン・ダイレクトメールの配信・送付
・当社及び第三者の商品・サービス、セミナー、講演会等の広告又は宣伝のため
・当社への資料請求、お問い合わせ、ご相談、修理及びサポートに対応、確認及び記録するため
・当社の商品・サービスに関する重要なお知らせ、社会的慣習に基づくご連絡及びご挨拶等、必要に応じた連絡を行うため
・商品開発及び新規事業検討、その他当社の商品・サービスの改善及び向上のため
・市場調査、マーケティング情報の分析、その他の調査・分析・研究のため
・当サービスに関連する統計情報(複数人の情報から共通要素に係る項目を抽出して同じ分類ごとに集計して得られるデータであり、集団の傾向または性質などを数量的に把握するもので、かつ、特定の個人との対応関係が排斥されている情報)の作成
・施設、設備及び機器の保守管理並びにその利用状況の管理のため
・当社との契約、当社の規約、ポリシー等に違反する行為への対応のため
・前各号の利用目的に付随する利用目的のため

 

個人情報の第三者への提供

1.当社は、次のいずれかの場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。

・ご本人様の同意がある場合
・人の生命、身体又は財産の保護のために個人データの第三者提供の必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
・当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
・提供先が学術研究機関等である場合であって、当該学術研究機関等が学術研究目的で取り扱う必要がある場合
・合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
・前各号に掲げる場合のほか、個人情報保護法その他の法令で認められる場合

2.当社は、当社ウェブサイトがShopifyプラットフォームを利用していることから、カナダ、シンガポール、アメリカその他日本国外に所在するShopify, Inc.及びその関連会社に、個人情報を提供することがあります。サービス提供会社によるお客様の個人情報の取扱いについては、サービス提供会社のプライバシーポリシーhttps://www.shopify.jp/legal/privacy)をご確認ください。

3.当社は、当社ウェブサイトがGoogleアナリティクスを利用していることから、アメリカその他日本国外に所在するGoogle LLC及びその関連会社に、個人情報を提供することがあります。

 

個人情報の安全管理

当社は、個人情報の取扱いを第三者に委託する場合、信頼できる協力会社等に委託し、機密保持についても適切な管理を行います。

また、お客様より取得した個人情報の安全管理については、合理的な組織的、物理的、人的な各施策を講じるとともに、当社では関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで 個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。以下、安全管理措置の具体例を列挙します。

・個人情報保護方針の策定
個人情報の適正な取扱いの確保のため、当社の個人情報保護方針として、本プライバシーポリシーを策定しています。

・個人情報の取扱いに係る組織体制の整備
個人情報の取扱について、従業員による遵守体制を確保すべく、社内研修を実施しています。個人情報についての秘密保持に関する事項を就業規則に記載しているほか、秘密保持に関する誓約書を各従業員から提出させています。

・組織的安全管理措置
個人情報の取扱に関する責任者を設置するとともに、個人情報を取り扱う従業員及び当該従業員が取り扱う個人情報の範囲を明確化し、個人情報保護法や個人情報取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。個人情報の取扱状況について、定期的に自己点検を実施しています。

・物理的安全管理措置
機器及び電子媒体等の盗難等の防止対策として、個人情報は全て限定された従業員のみがログインできるオンラインフォルダーに保存し、閲覧できるデバイスはオフィスまたは自宅でのみ閲覧可能にしています。電子媒体等を持ち運ぶ場合の漏えい等の防止対策として、個人情報を扱うPCはログインパスワードを設定し暗号化を実施しています。個人情報の削除及び機器、電子媒体等の廃棄について、紙媒体については個人情報が不明になる程度に破砕し、PC等のデバイス類を廃棄する際は、データ削除証明書を取得しています。 

 

個人情報の開示・訂正・利用停止等

個人情報について、開示、訂正、利用停止等のお申し出があった場合には、本人の申し出であることを確認の上、当社所定の方法に基づき対応します。具体的な方法は、個別にご案内しますので、当社ウェブサイト上のお問い合わせ窓口までお問い合わせください。

Cookie等の利用

当社は、当社ウェブサイトにおける情報の収集に、クッキー(Cookie)を含むお客様の識別情報、ウェブサイト内の行動履歴情報並びにご使用のデバイス及びアプリケーションソフトに関する情報と接続情報を取得し、利用します。

クッキー(Cookie)とは、ウェブサイトを利用するお客様の情報を、コンピュータ(記憶装置)及びアプリケーションソフト上で記録管理する技術のことをいいます。

ブラウザーでクッキー(Cookie)の使用設定を変更してクッキー(Cookie)使用を拒否された場合には、商品のご購入など当社ウェブサイトにおけるサービスの一部又は全部がご利用頂けないことがあります。

 

Googleアナリティクスの利用

当社ウェブサイトでは、当社ウェブサイトの利用状況の分析のためGoogleアナリティクスを利用していることから、当社ウェブサイトを利用するお客様の端末にクッキー(Cookie)を保存し、これを利用して利用者情報を蓄積及び利用している場合があります。

Googleアナリティクスの詳細は次のとおりです。

(1)提供会社:Google LLC
(2)
取得項目:https://policies.google.com/privacy?hl=ja
(3)提供会社のプライバシーポリシー等:https://policies.google.com/privacy?hl=ja
(4)Googleアナリティクスでデータが収集・処理される仕組み:https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/partners/
(5)オプトアウトの方法:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja

 

プライバシーポリシーの変更・改訂

当社は、個人情報保護に関する取組みの運営の変更のため又は法令の変更等に対応するため、本プライバシーポリシーを予告なく変更・改定する場合があります。本プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ウェブページの変更をもって公表とさせていただきます。

 

個人情報の管理及びお問い合わせ、苦情のお申出

本プライバシーポリシーは下記にて管理しております。
SOLIT
株式会社 
東京都渋谷区代々木5丁目67-8
代表取締役 田中美咲

 

プライバシーポリシーに対するお問い合わせ、苦情、相談につきましては下記フォームよりお問い合わせください。

https://solit-japan.com/pages/contact

 

2021331日制定】